Les administrations publiques gèrent des missions complexes et variées. Communiquer devient crucial pour expliquer ces missions de manière claire et compréhensible aux citoyens. Les citoyens exigent de plus en plus de transparence de la part des administrations publiques. Ils souhaitent une communication proactive, participative et engageante de la part des administrations. La communication publique est devenue essentielle pour établir et maintenir la confiance du public et influer positivement leurs perceptions.
Les évolutions technologiques ont par ailleurs considérablement changé la manière dont les gens obtiennent des informations. Les administrations doivent s'adapter aux nouveaux canaux de communication, tels que les médias sociaux et les plateformes en ligne.
Une communication efficace peut enfin optimiser l'utilisation des ressources en permettant aux administrations de communiquer de manière ciblée afin d’atteindre les résultats souhaités.
La formation « CO3 », qui s’inscrit dans le volet « Communication » de l’offre de Perspective, a pour but de renforcer les capacités de responsables et chargés de la communication d'un programme ou d'une institution.